Spørsmål og svar fra budgivere

På auksjonssiden finnes det gjerne en egen seksjon for «Spørsmål og svar». Her kan potensielle budgivere stille spørsmål offentlig, og du kan svare slik at alle interessenter ser svaret.

Slik bruker du denne funksjonen best mulig:

– Svar så raskt du har anledning. Rask respons gir inntrykk av en seriøs selger.
– Svar konkret og ærlig. Hvis du ikke vet, si det – eller forklar hva du kan finne ut.
– Hvis et spørsmål avslører at noe er uklart i annonsen, vurder å oppdatere beskrivelsen samtidig, slik at informasjonen blir tydelig for alle.
– Unngå å diskutere pris i spørsmål og svar. Selve prisfastsettelsen skal skje gjennom budgivningen.

Husk at det budgivere spør om, ofte er det flere som lurer på. Ved å bruke «Spørsmål og svar» aktivt kan du fjerne usikkerhet og gjøre det lettere for folk å by.