Viktige punkter fra vilkår og betingelser for selgere

Vilkårene på Memorabilia.no slår fast noen helt sentrale prinsipper som du som selger må kjenne til:

Memorabilia.no er kun formidler – du er part i avtalen
Plattformen er en digital markedsplass. Selve kjøpsavtalen inngås direkte mellom deg og kjøper. Memorabilia.no er ikke part i kjøpet.

Dette betyr at:
– du er den juridiske parten som selger
– du har ansvaret for å levere varen slik den er beskrevet
– eventuelle tvister går mellom deg og kjøper (ikke mellom kjøper og Memorabilia.no)

Selgers ansvar for objektet
Vilkårene sier tydelig at selger er eneansvarlig for objektets ekthet, tilstand, rettigheter og lovligheten av å selge det. Du er også ansvarlig for at opplysningene i auksjonen er korrekte. 

I praksis:
– du må være sikker på at du har rett til å selge objektet
– du må beskrive objektet ærlig (både positive sider og feil/mangler)
– du må følge lover som kan gjelde for typen objekt (for eksempel opphavsrett, importregler, våpenregler osv.)

Bud er bindende
Vilkårene slår fast at bud er bindende. Når budfristen utløper, er høyeste bud et vinnende bud, så lenge eventuelle minstepriser er nådd. Både kjøper og selger forplikter seg til å gjennomføre handelen. 

For deg som selger betyr det:
– du kan ikke fritt ombestemme deg etter at auksjonen er over fordi du angrer prisen
– du må sørge for at varen faktisk blir solgt og levert til vinnende budgiver

Forlengelse ved bud mot slutten
Vilkårene beskriver at auksjoner forlenges en kort periode hvis det kommer bud tett på sluttid. Dette er det systemet som håndterer automatisk, for å unngå at «siste sekund-bud» avgjør auksjonen uten at andre rekker å reagere. 

Reklamasjoner og tvister
Eventuelle krav, reklamasjoner eller tvister skal rettes direkte mot selger. Memorabilia.no kan bistå med kontaktformidling, men er ikke part i tvisten og tar ikke ansvar for utfallet. 

Dette understreker hvor viktig det er med:
– ryddig kommunikasjon
– god dokumentasjon av vare, pakking og utsendelse
– vilje til å finne løsninger hvis noe går galt